Allgemeines
- In unseren Bussen gelten die aktuellen Hygiene-Empfehlungen, die das Robert-Koch-Institut (rki.de) für alle Lebensbereiche ausgegeben hat. Dazu zählen das empfohlene Abstandhalten, regelmäßiges Händewaschen und Desinfektion sowie das Einhalten der Husten- und Nießetikette.
Ausstattung und Vorkehrungen im Reisebus
- Nach jedem Einsatz werden unsere Busse gereinigt und desinfiziert, insbesondere auch Berührungspunkte wie Haltegriffe, Armlehnen und Bordtoilette.
- Am Eingang vom Bus steht Desinfektionsmittel bereit.
- Die Bordtoilette ist mit Seife und Einweghandtüchern ausgestattet.
- Unsere Busse sind mit Schutzmasken ausgerüstet, die bei Bedarf beim Fahrer erworben werden können.
- Wir sorgen für eine ständige Frischluftzufuhr während der Fahrt im Bus; zudem erfolgt ein regelmäßiger Luftaustausch durch zusätzliche Pausen. Unsere Busse wurden mit antiviralen Hochleistungspartikelfiltern ausgerüstet, die 99% Aerosole aktiv ausfiltern.
- Fahrgastinformationen zu den Hygienevorschriften und zum Sicherheitsverhalten sind im Bus gut sichtbar angebracht.
Reisevorbereitung
- Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Reise über die aktuellen Corona-Auflagen für Ihr Zielgebiet bzw. Ihr Reiseland. Weitere Informationen finden Sie hier: Aktuelle Informationen zu Corona Auflagen
- Vergessen Sie Ihren Personalausweis nicht, da er bei Kontrollen der Nachweise vorzuzeigen ist.
- Die Bezahlung der Reisen soll bargeldlos per Überweisung vor der Reise erfolgen.
- Bitte führen Sie medizinische und FFP2-Masken mit, die Sie im Bus und zeitweise auch bei Besichtigungen und Betreten von Restaurants benötigen. In manchen Bundesländern werden FFP2-Masken gefordert. Es empfiehlt sich auch ein kleines Desinfektionsmittel für das Handgepäck.
Reisebeginn
- Anstelle eines Händeschüttelns begrüßen wir uns mit einem Lächeln.
- Bitte halten Sie an Ihrer Einstiegstelle und beim Einstieg den notwendigen Sicherheitsabstand zu Ihren Mitreisenden ein und tragen Sie einen Mund-Nasen-Schutz.
- Ihr Reisegepäck wird von unserem Fahrer in den Gepäckraum verladen.
- Es erfolgt eine verbindliche Sitzplatzeinteilung für die gesamte Reise. Wir versuchen Ihre Sitzplatzwünsche zu berücksichtigen, müssen jedoch vorrangig die jeweils geltenden Vorschriften bei der Sitzplatzeinteilung einhalten. Der für Sie reservierte Sitzplatz ist mit Ihrem Namen gekennzeichnet.
Ein- und Ausstieg
- Bitte waschen oder desinfizieren Sie die Hände vor dem Einstieg.
- Beim Ein- und Ausstieg in den Reisebus ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen, sofern die aktuellen Corona-Auflagen dies erfordern.
- Achten Sie beim Ein- und Ausstieg auf ausreichenden Sicherheitsabstand.
- Gäste in der hinteren Bushälfte nutzen zum Ein-/Ausstieg den hinteren Eingang; Gäste in der vorderen Hälfte nehmen den vorderen Ein-/Ausstieg.
Während der Reise
- Das Tragen einer Maske ist derzeit nicht verpflichtend, sondern freiwillig möglich. Weitere Informationen finden Sie hier zur Maskenpflicht.
In anderen Ländern und Bundesländern und unter bestimmten Bedingungen gelten teils abweichende Regelungen im Bus, über welche Sie gegebenenfalls unser Fahrer informieren wird. - Die Bordtoilette ist offen. Bitte waschen und/oder desinfizieren Sie sich die Hände nach der Benutzung.
- Für einen regelmäßigen Luftaustausch im Fahrzeug legen wir vermehrt Pausen ein.
- Im Bus dürfen Getränke ausgegeben werden; die Bezahlung muss kontaktlos erfolgen. Das Bargeld soll in die aufgestellte Kasse geworfen werden. Wir empfehlen genügend Kleingeld mitzuführen.
- Bitte beachten Sie die Sicherheitsanweisungen und Durchsagen unseres Personals.
Im Reiseziel bzw. im Ausland
- Unsere Reisen führen in Regionen, Hotels und Einrichtungen, die alle durch die Behörden freigegeben worden sind. Dabei arbeiten wir mit ausgewählten Partnern zusammen, die sich alle an die Hygieneempfehlungen des Robert-Koch-Instituts halten.
- Rechnen Sie auch während der Reise in Hotels, Bahnen usw. mit Hygienevorschriften. So werden teils keine Buffets angeboten, Schwimmbäder und Saunen könnten geschlossen sein.
Gesundheits-Check / Krankheitssymptome/ Kontaktdaten
- Eine Reiseteilnahme kann leider nicht erfolgen, wenn Sie unmittelbar vor der Abfahrt positiv getestet wurden, einer Absonderungspflicht bzw. Quarantäne im Zusammenhang mit dem Coronavirus unterliegen, keine medizinische Maske, FFP2-Maske oder vergleichbare Maske tragen, sofern diese vorgeschrieben ist, und keinen erforderlichen Nachweis (Impf-, Genesenen-, Testnachweis, Schülerausweis, medizinischen Nachweis) vorlegen, wo dieser vorgeschrieben ist. Geben Sie bitte bei Reiseantritt den Erfassungsbogen zum Gesundheitszustand beim Busfahrer ab.
- Sollten Sie während der Reise Krankheitssymptome bei sich feststellen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt zu unserem Fahrer auf. Dieser wird alles Weitere in die Wege leiten und weitere Schritte mit Ihnen besprechen.
- Namen, Adresse und Telefonnummer aller Reisegäste müssen wir zur möglichen Nachverfolgung vier Wochen aufbewahren; diese werden anschließend von uns automatisch vernichtet.
Aufgrund der oft kurzfristig beschlossenen Änderungen der Vorschriften bitten wir Sie, sich vor Ihrer Reise über den aktuellen Stand zu informieren: Aktuelle Informationen zu Corona. Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie vor der Reise gegebenenfalls weitere Informationen über aktuelle Änderungen von uns.
Stand: 10.07.2022